Стиральная машина Midea – не выжимает белье

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу online-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Мидеа.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно записывает:

1. марку-модель прибора - он должен сразу захватить с собой все нужные запасные детали MIDEA
2. ваш адрес
3. нужное посетителю время начала ремонта

Часто мастер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам говорит вам финальную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Мидея. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Чаще всего, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы бытовой прибор Мидеа за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему помогает выявить самые возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором нужных компонентов Мидея и инструментов для монтажа.